Вы не поверите, у меня оказывается тоже есть история с ДНС

В городе N, в году 2022, в декабре месяце обращался в сервисный центр с iphone 12prо спустя 11 месяцев после покупки(гарантия истекала через 12 мес)

Жалоба: не работает широкоугольная камера.

Иииии…. Барабанная дробь! Ребята сразу без лишних вопросов забирают телефон, так еще и выдают мне на время экспертизы/ремонта взамен новенький 13й.

Проходит три недели, уже на носу 31 декабря, а там еще и январские. ДНС сразу смекнул что не успеет со сроками и предлагает мне вернуть деньги/купить новый с доплатой.

Иду в магазин где купил телефон и требую вернуть деньги+проценты которые я платил банку за рассрочку.

Лол, тут то и началось веселье-мол «проценты иди тряси с банка которому ты платил. А мы тебе вернем лишь стоимость без процента»

Да, господа ЮРИСТЫ ДТФеры. Я знал что согласно какому-то там закону ЗПП магаз должен сам возвращать проценты покупателю в случае возврата. (Я подготовился заранее, погуглил) и втыкаю их носом в эту статью в гугле. Тут вылазит заведующая и начинает яростно спорить, что статью эту я сам придумал, так что иди нахуй. Спор продолжался недолго.

После нескольких звонков в региональный юр отдел, заведующая согласилась вернуть денюжку. Конец!

А все так быстро и безболезненно решилось только лишь потому, что пару месяцами ранее, их филиал проиграл суд одному мужику и выплатил ему солидную неустойку. Про суд еще писали местные новостные конторы. Точно не помню, но было примерно так: купил планшет, сломался-отнес в сервис, там его чинили чуть больше 45 дней за что мужик и зацепился и подал и долго не думая подал в суд.

Донаты на всякий случай включу. Лишние пару сотен мне не помешают. Потому что 50 евро для нашего региона это большие деньги.