Гарантия - всё! Закон о поправках в ОЗПП подписан.
Можете смело переставать покупать технику у официалов, гарантии на неё не будет. Тем кто уже купил по оверпрайсу в любимом ДНС, сочувствую.
Закон касается всего, от мобильных телефонов до яхт.
Краткая выдержка об основных изменениях в Законе "О защите прав потребителей":
Ключевые поправки смягчают ответственность продавцов (изготовителей) и вводят новые правила:
- Штраф 50% может быть не взыскан судом, если: В неисполнении виновен сам потребитель (уклонялся от возврата товара, экспертизы).Продавец не исполнил обязательства из-за сбоев у своих контрагентов. Стороны заключили и исполнили медиативное соглашение до суда.
- Запрет уступки требований. Потребитель не может продать право на взыскание неустойки и штрафа 50% третьим лицам (юристам, фирмам) до момента вступления решения суда в силу. Такие сделки будут ничтожны.
- Потолок для неустойки. Общая сумма неустойки (1% цены товара за день просрочки) теперь не может превышать полную стоимость товара. Суд прямо наделяется правом уменьшать явно несоразмерную неустойку.
- Возврат технически сложных товаров. При возврате некачественной сложной техники (с 1 февраля 2026 г.) компенсация будет рассчитываться с учётом износа и года выпуска аналогичного товара, а не как за новый. Исключение — если продавец умышленно ввёл в заблуждение.
Если раньше кое-как гарантию с досудебкой можно было выбить, теперь это бесполезно. Вашу видеокарту, к примеру, могут "чинить" хоть вечность, ничего за это продавцу не будет.
Если каким-то чудом вам одобрят гарантийный возврат, то теперь цена будет от бу вещи, которую ещё не понятно кто и как будет определять.
Официальная гарантия в России умерла.
73 комментария